diversprinting.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptarea politicii de utilizare cookies. Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.

Categorii
Marci produse

Returnare produse

Retur

E simplu. Returneaza produsele în aceeași stare în care le-ai primit în termen de 14 zile de la data primirii coletului.

Produsele trebuie să fie în ambalajul original, să aibă toate etichetele, sa nu fie spălate și să nu fie deteriorate în niciun fel. Toate taxele cu privire la returnarea produselor, returnarea banilor precum și retrimiterea unor noi produse vor fi suportate de către cumpărător.

Produsele fără personalizarea ta proprie. Opțiuni retur.

    • Schimba produsele cu altele potrivite pentru tine
    • Returnarea banilor in acelasi mod prin care ai platit comanda

 

Produsele cu personalizarea ta proprie. Opțiuni retur.

Produse de tip comandă specială, adică confecționate și personalizate după specificațiile tale, în mod clar nu vor putea fi returnate decât dacă:

  • Nu sunt conforme cu specificatiile de pe site
  • Au fost livrate greșit, alte produse decât cele precizate prin comanda fermă

Pașii pentru retur:

1. În termen de 14 zile, din momentul în care ai primit produsul prin curier sau l-ai ridicat din sediul nostru, trebuie să anunți intenția de returnare a produsului, completând formularul de mai jos.

2. După trimiterea formularului de retur, vei primi un e-mail de la noi prin care ești informat de aprobarea sau respingerea cererii tale.

3. După anunțarea intenției de returnare, produsul trebuie să ajungă la noi la urmatoarea adresă: B-dul Ferdinand, nr.116, bl. B, sc. C, parter, Constanța

Returnarea produselor se poate face prin serviciul de Curierat (nu Posta), costurile nefiind suportate de noi.

4. Daca ai optat pentru rambursul sumei de bani, iti vom trimite suma in contul specificat în formularul de retur. Dacă ai platit cu cardul, banii vor fi returnați în același cont. Banii vor fi vizibili în cont sau pe card în maxim 14 zile calendaristice de la data la care ai returnat produsele. Îți vom rambursa banii prin aceeasi modalitate de plată ca și cea folosită inițial, cu excepția cazului în care ți-ai exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare.

 

Important

Toate produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. Nu putem accepta produsele care au fost degradate de către tine:

  • prezintă urme de folosire excesivă, precum și produse vestimentare purtate.

În cazul în care au fost achiziționate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decât un singur produs desigilat, restul cantității este acceptată doar dacă produsele sunt sigilate.

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului în situația unor abuzuri (returnări repetate).

Website detinut de DIVERS PRINTING INCORPORATION SRL, CIF: 44739286, Reg.Com: J2021002744130